איסוף מוצר ישן מבית הלקוח

כל האמור בתקנון זה מתייחס באופן שווה לכל המינים, השימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד.

איסוף מוצר ישן מהלקוח לפי החוק לטיפול סביבתי בציוד חשמלי ואלקטרוני ובסוללות

איסוף מוצר ישן ניתן רק בהזמנת הובלה מטעם היבואן ולא במשלוחים רגילים הנעשים ע”י חברות שילוח.

על הלקוח ליידע על רצונו בפינוי בזמן תאום ההובלה ע”י היבואן

בהתאם לחוק, בעת קבלת ציוד חשמלי ואלקטרוני  שרכשתם אתם זכאים למסור

למוביל, ללא תמורה, מוצר דומה למוצר שרכשתם לצורך פינוי.

להלן ההנחיות לפינוי מוצר ישן:

• המוצר הישן שמפונה חייב להיות מנותק ממים/חשמל/גז ובמקום נגיש לפינוי.
• המוצר הישן שמפונה חייב להיות שלם עם כל חלקיו ונקי מכל לכלוך.
• המוצר הישן שמפונה צריך להיות זהה או דומה במידותיו ובמהותו למוצר החדש שסופק.
• פינוי יש לתאם מראש מול היבואן ולעדכן את המוביל עם הגעתו..

ככל שנדרש פינוי חריג הכולל תוספת תשלום בהתאם לתעריף הובלות חריגות.

המקרים בהם המוביל רשאי לגבות תשלום נוסף בגין פינוי מוצר ישן:

• פינוי מוצר ללא כל חלקיו או פינוי מוצר מלוכלך.
• נדרש פירוק דלתות המוצר / העברת המוצר למקום אחר במקום האספקה/באותו בניין/ לכתובת אחרת.
• נדרש פינוי באמצעות מנוף.
• המוצר המפונה מחובר למים/חשמל/גז.
• המוצר המפונה מצוי מתחת/מעל למוצר אחר.
• פינוי מוצר שנמצא בקומה שלישית ומעלה.
• פינוי מוצר שנדרש מעבר דרך מדרגות ספירלה/מדרגות צרות שמצריכות הרמה של המוצר.
• מוצר שלא נכנס במעלית/לא עובר בחדר המדרגות/לא עובר בפתחי מקום האספקה.

בהתאם להוראות החוק לטיפול בציוד אלקטרוני, חשמלי  התשע”ב 2012 (סעיפים 30 א’ 30 ג’)  במעמד קבלת המוצר שרכשת, הינך זכאי/ת למסור ללא תמורה או עלות פינוי מוצר דומה למוצר אותו רכשת.
בהתאם לחוק (סעיף 30 ד’) במכירה של מוצרים קטנים ו/או סוללות אין חובת איסוף מוצר ישן על ידי המוביל. ניתן להשליך את הפסולת בכל אחת ממאות הנקודות של תאגיד מאי אשר פרוסות ברחבי הארץ וכן בחנות פתרונות טכנולוגיים  LPR

יש לתאם מראש את פינוי המוצר הישן. המוצר הישן ימסר על ידך למוביל שיספק לך את המוצר שרכשת ויועבר למיחזור.

לא תתאפשר מסירת מוצרים מזיקים.
במקרים הבאים הנחשבים לפינוי חריג ובאישור הלקוח מראש, רשאי המשווק לדרוש מהלקוח תשלום בגין פינוי המוצר הישן בהתאם לתעריף שנקבע להובלות חריגות והכל בהתאם להוראות “נוהל פינוי פסולת ציוד חשמלי ואלקטרוני מבית לקוח” של המשרד להגנת הסביבה מיום  24.07.2017.
כאשר הציוד הישן נמצא בקומה שלישית ומעלה בבניין שבו אין מעלית או כאשר לא ניתן להשתמש במעלית לשם הורדת הציוד הישן (במידה והלקוח מביא בעצמו את הציוד הישן לכניסת הבניין לא יגבה תשלום בגין הפינוי)
וכאשר יש צורך בפירוק חלק מהציוד הישן (למשל, פירוק דלת מקרר על מנת לפנותו).
לא יתבצע פינוי של ציוד ישן באמצעות מנוף.
לא יתבצע פינוי פסולת מוצרי גז הכולל: כיריים גז,מוצרי חימום גז וגריל גז .